Volg @zonweringkopen
Geen producten in uw winkelwagen
 

Ruilen en retouren

Op deze pagina vind u alle informatie om uw product retour te zenden of te ruilen.

Binnen 14 dagen ruilen

Bij de zonwering concurrent is het mogelijk om een product binnen 14 dagen te ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit. Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor restitutie of ruiling in aanmerking.

Voordat u het product retourneert dient u in het bezit te zijn van een retournummer. Deze kunt u aanvragen bij onze klantenservice.

Niet ons gehele assortiment kan geruild of gerouteerd worden. Zie de uitzonderingen voor een overzicht van uitgesloten producten.

Uitzonderingen

Voor de volgende producten / product groepen komt u niet in aanmerking voor het ruilen of retourneren.
  • Maatwerk producten
  • Verbruiksartikelen zoals beschermfolie of reinigingsvloeistof.
  • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.
Indien u vragen heeft over de mogelijkheid tot ruiling van uw product kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Stappenplan ruilen en retourneren

Als u een product wilt retourneren dan verzoeken wij u het volgende stappenplan aan te houden. Op deze manier kunnen wij uw retour zo snelmogelijk afhandelen.
  • Meld bij onze klantenservice dat u een product wilt retourneren.
  • U ontvangt via een e-mail een bevestiging van uw verzoek.
  • U ontvangt via een e-mail instructies voor het verzenden, demonteren of oplaten halen van uw product.
  • Zodra het product bij de zonwering concurrent is ontvangen sturen wij u hiervan een bevestiging’s mail.
  • Wij bestellen een nieuw product of storten het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug, afhankelijk van uw wens.
Is uw artikel defect ? lees dan eerst Garantie en defecten

Kosten

Indien u het product op eigen vervoer komt afleveren worden er geen kosten in rekening gebracht voor het ruilen en retourneren.
Als u wenst dat wij het product komen ophalen en eventueel demonteren worden hiervoor kosten in rekening gebracht u kunt deze kosten opvragen bij onze klantenservice.
 
zonwering advies nodig?

Veilig shoppen:
Betaal met ideal
Meten / Monteren:


Eng om te meten of te monteren ? klik hier !
Product v/d Week:

Neem contact op
Waarom de Zonwering Concurrent:

  • Grootste assortiment.
  • Meeste kennis.
  • Alle accessoires, ook voor oudere modellen.
  • Bestelstatus volgen.
  • Klantenservice via e-mail en telefoon met ruime openingstijden.
  • Snel betalen met iDEAL, vooruitbetaling.
  • Winkels in Vlaardingen en Scheveningen.
Nieuwsbrief

Ja, ik wil de nieuwsbrief ontvangen, dan blijf ik altijd op de hoogte van nieuwe producten en voordeelacties.
© 2009 - 2010 Zonwering Concurrent - De Zonwering Concurrent is onderdeel van Web-Spot Retail Shops